Conditions générales de vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site maillotprestige.com. Elles constituent le contrat entre Maillot Prestige et le client.
Produits et prix
Les produits proposés sont des maillots de football premium et éditions collectors. Les prix sont indiqués en euros (EUR), TTC. Maillot Prestige se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Offre spéciale : Offre spéciale : pour 3 maillots achetés, le 4ème est offert (le moins cher des 4 est gratuit). Le flocage est inclus sur tous les maillots.
Commande et paiement
La commande est validée après paiement sécurisé via Stripe. Le client reçoit une confirmation de commande par email. Maillot Prestige se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
Livraison
Les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et les pays de l'Union européenne desservis. Les frais de livraison standards sont de 3,90 €. La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat.
Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits personnalisés (flocage) ne sont pas éligibles au droit de rétractation sauf en cas de défaut de conformité.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter le service client pour organiser un échange ou un remboursement.
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Médiation et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En l'absence de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Maillot Prestige.